Personen, die mit dem Neocom-Berater interagiert haben.
Bei Neocom zahlen Sie für interagierte Sessions, welche von Ihren Besuchern genutzt wurden. Für jedes Paket bieten wir eine Reihe von inkludierten Sessions an. Die Sessionpakete können individuell angepasst werden.
Projekte enthalten Berater- und Performancesdaten.
Pläne enthalten Projekte, die Quelldaten, Beraterwissen und Leistungsdaten enthalten. Mehrsprachige Projekte können als Untergruppen ausgerollt werden.
Pricing Pläne enthalten individuelle Integration und customer success Unterstützung.
Einsteigertarife beinhalten eine Reaktionszeit von 48 Stunden, eine Kundensupport-Community, interaktive Webinare, Veranstaltungen, geführte Journeys und mehr. Unsere erweiterten Tarife bieten gegen zusätzliche Gebühren mehr Support mit Funktionen wie administrative Unterstützung und 24/7-Support.
Wir bieten Sicherheit auf Enterprise-Level, erweiterte Funktionalitäten, kundenspezifische Erweiterungen und flexible Preise. Chatten Sie mit uns, um mehr zu erfahren.
Jeder Plan bietet einzigartige Features, die für unterschiedliche Unternehmensgrößen geeignet sind.
Im Folgenden finden Sie einen detaillierten Vergleich.
Für Unternehmen, die sich noch in der Anfangsphase befinden, bietet Neocom grundlegende Funktionen zu einem Sonderpreis an. Schreiben Sie uns, um mehr zu erfahren.
Neocom zählt nur die Interaktionen eines Berater, die für Ihre Besucher:innen einen Wert darstellen – einfach und fair! Wir sorgen für Transparenz und Sie können jederzeit einen Überblick darüber im Neocom-Admin-Portal erhalten.
Falls Sie Ihr Tarifkontingent überschreiten, wird sich unser Customer Success Team mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über die passenden Upgrades informieren. Aber bis wir mit Ihnen sprechen, versichern wir Ihnen einen lückenlosen Service.
Um weitere Funktionen zu erhalten oder Ihre Beratungen zu erweitern, setzen Sie sich mit Ihrem Customer Success Manager in Verbindung, um die besten Optionen für Ihr Unternehmen zu besprechen.
Ja, Sie können zusätzliche Teammitglieder einladen. Die Anzahl richtet sich nach dem gebuchten Plan. Natürlich haben Sie die Möglichkeit diesen zu erweitern.
Für jeden Schritt Ihrer Zusammenarbeit mit Neocom, erhalten Sie individuelle Unterstützung. Neocom hilft Ihnen bei der Einrichtung Ihrer Berater, stellt den laufenden Erfolg sicher und unterstützt Sie bei der globalen oder kategorieübergreifenden Skalierung. Außerdem können Sie 24/7 auf das Hilfecenter zugreifen.
