Analysieren Sie Nutzerverhalten zur Steigerung Ihrer unternehmerischen Performance

Gewinnen Sie Einblicke in Ihre Hauptzielgruppe. Erfahren Sie, was deren Hauptbedürfnisse sind und was ihre Kaufabsicht bestimmt.

Demo buchen

Mit Neocom gewinnen Sie mehr als zufriedene Kundinnen und Kunden

>11%

mehr Umsatz

>110%

höhere Conversion Rate

+5%

Anstieg der AOV

>80%

Engagementrate

Wie sparhandy mit der Lösung Product Discovery von Neocom eine Steigerung von 18 % erzielt Conversion Rate

Die einzigartig gestaltete UX zeigte sofortige Ergebnisse und half den 20% unentschlossenen Besuchern, ihr perfektes Produkt zu finden. Das Besondere an dieser Lösung von Guided Selling ist, dass sie es dem Nutzer ermöglicht, mit nur acht einfachen Fragen das am besten geeignete Telefon mit einem passenden Tarif zu finden.

Unterstützen Sie Ihre Kundschaft mit digitalen Beratern

Neocom ermöglicht es Ihnen, Ihre Besucher:innen individuell anzusprechen, zu beraten und mit ihnen in Kontakt zu treten – dank
Guided Selling.

  • Intelligente Beratungsflows
  • Signifikante Verbesserung Ihrer KPIs
  • Keine Programmierkenntnisse erforderlich

Optimieren Sie die Performance Ihres Beraters

In dem Neocom Admin-Portal erhalten Sie umfangreiche analytische Möglichkeiten. Sie haben darin die wichtigsten KPIs immer zur Hand und können so die bestmögliche Performance erzielen.

Finden von Interaktionsmustern

Nutzen Sie mehr als nur den digitalen Berater. Finden Sie genau heraus, wie Ihre Besucher:innen auf Ihren Seiten interagieren. Daraus können Sie Optimierungsmöglichkeiten für den Einkauf, Marketing oder Sales ableiten.

Fine-Tuning des Beraters

Nutzen Sie die Beraterstatistiken, um Verbesserungsmöglichkeiten für Ihre Beratungen zu finden. Führen Sie A/B-Tests mit verschiedenen Versionen durch, um zu testen, was für Ihre Zielgruppe am besten funktioniert.

Analyse von Verbesserungspotential

Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Schritt der Beratung. Verstehen Sie, was für Ihre Besucher am wichtigsten ist und wo mehr Unterstützung erforderlich sein könnte.

Analyse des Verhaltens

Finden Sie heraus, was Ihre Nutzer:innen beschäftigt

Erkennen Sie genau, wann Ihre Besucher:innen Hilfe benötigen. Sprechen Sie diese punktgenau mit der Engagement-Funktion an.

Einblicke in Kauftrends

Sammeln Sie First-Party-Daten innerhalb der Beratung.
Erhalten Sie analytische Daten über Produkte, Marken, Zielgruppen oder Saisonalität.

Langfristige Verkaufsanalyse

Erhalten Sie umfangreiche Verkaufsstatistiken, um Ihren Sales-Funnel zu optimieren und Interessierte in wiederkehrende Kundschaft zu verwandeln.

Optimieren Sie Ihre Customer Journey

Foto von Megan Poeshel, Leiterin Marketing und Kommunikation bei radwelt

„Wir sind sicher, dass der E-Bike-Berater unserer Kundschaft die Kaufentscheidung erleichtert und die Conversion Rate positiv beeinflusst. Das Onboarding war schnell und einfach – wir sind mit der Betreuung durch Neocom voll zufrieden.“

– Megan Pöschel,
Leiterin Marketing und Kommunikation, Radwelt

Wie unsere Kundinnen und Kunden uns bewerten

4.8

g2-Logo mit 4,9-Sterne-Bewertungen

Bewertung auf G2 durch unsere zufriedenen Kundinnen und Kunden

4.9

unser Bewertungslogo mit 4,9-Sterne-Bewertungen

Bewertung auf OMR Reviews durch unsere zufriedenen Kundinnen und Kunden

98.9%

Emoji mit Sternenaugen

Durchschnittliche Kundenbewertung basierend auf Supportgesprächen

Die ultimative Discovery Plattform

Von der Überlegung bis zum Kauf — Neocom bietet den Unternehmen Unterstützung während der gesamten User Journey.

Plattformüberblick

Verlieren Sie nie wieder potenzielle Kundschaft

Verbessern Sie die KPIs Ihres Unternehmens mit Neocom.
Buchen Sie eine personalisierte Demo, um zu sehen, wie
Neocom in Ihre Wachstumsstrategie passt.

Demo buchen