Neocom ermöglicht Unternehmen, ihre Kundschaft individuell anzusprechen, zu beraten und mit ihnen in Kontakt zu treten –
rund um die Uhr und höchst individuell.
Verbinden Sie einfach Ihre Produktdaten mit Neocom. Jetzt haben Sie alle relevanten Produktattribute, um mit der Einrichtung Ihres Beraters zu beginnen.
Definieren Sie den Beratungsflow und fügen Sie Expertendaten hinzu. Passen Sie den Berater individuell an, um ein einzigartiges Erlebnis innerhalb Ihrer bestehenden Website zu schaffen.
Nutzen Sie den Algorithmus von Neocom für eine hohe Conversion-Performance ohne Wartungsaufwand.
Verknüpfen Sie Ihre Produkte als Feed und Neocom wird Ihre Daten automatisch an das Playbook-Interface andocken.
Wählen Sie eine Playbook-Kategorie aus, die das Expertenwissen und die Produktberatung „Out of the Box“ bietet, oder erstellen Sie Ihr eigenes.
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Mit Neocom optimieren Sie die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website. Sprechen Sie Ihre Besucher:innen an, führen Sie sie durch Ihre Produkte, empfehlen Sie ihnen das perfekte Produkt und bleiben Sie bis zum Kauf mit ihnen in Verbindung.
„Für uns war es wichtig, ein Tool zu finden, mit dem wir die Produktsuche in einem komplexen Sortiment für unsere Kundinnen und Kunden so einfach und zielführend wie möglich gestalten können. Darüber hinaus sollte es möglich sein, jederzeit auf den Berater zuzugreifen und selbst Anpassungen vorzunehmen. Mit dem Neocom Admin-Portal ist genau das möglich, und zudem ist die Bedienung extrem intuitiv. Durch das Portal haben wir auch einen direkten Einblick in die Bedürfnisse unserer Kunden und können verschiedenste Analysen durchführen. Ein tolles Gesamtpaket“
Bewertung auf G2 durch unsere zufriedenen Kundinnen und Kunden
Bewertung auf OMR Reviews durch unsere zufriedenen Kundinnen und Kunden
Durchschnittliche Kundenbewertung basierend auf Supportgesprächen
Neocom ist eine multidimensionale Lösung zur Verbesserung von Conversion, Engagement, Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum.
Sprechen Sie Ihre Besucher:innen auf der Grundlage von Verhaltensdaten an,
um ihnen individuelle Hilfe anzubieten.
Führen Sie Besucher:innen mit den KI-gestützten Beratern von Neocom zum perfekten Produkt.
Setzen Sie sich mit Ihren anonymen Besucher:innen in Kontakt und wandeln sie in qualifizierte Leads um.
Analysieren Sie die gesammelten First-/ Zero-Party-Daten, Verhaltensdaten oder Kaufmuster.