Tablet mit Neocom-Berater für TaschenTablet mit Neocom-Berater für Bettdecken

Erstellen Sie beeindruckende
digitale Berater 

Neocom ermöglicht Unternehmen, ihre Kundschaft individuell anzusprechen, zu beraten und mit ihnen in Kontakt zu treten –
rund um die Uhr und höchst individuell.

Bildschirm des Tablet-BeratersBildschirm des Tablet-BeratersBildschirm des Tablet-Beraters

Von Branchenführenden geliebt

G2 ★★★★★ 4.8 | OMR Reviews ★★★★★ 4.9

KI-gestütztes Guided Selling in 3 einfachen Schritten

KI-gestütztes Guided Selling in 3 einfachen Schritten

1

Feed verknüpfen

Verbinden Sie einfach Ihre Produktdaten mit Neocom. Jetzt haben Sie alle relevanten Produktattribute, um mit der Einrichtung Ihres Beraters zu beginnen.

2

Beratungen erstellen

Definieren Sie den Beratungsflow und fügen Sie Expertendaten hinzu. Passen Sie den Berater individuell an, um ein einzigartiges Erlebnis innerhalb Ihrer bestehenden Website zu schaffen.

3

Überlassen Sie Neocom das Ruder

Nutzen Sie den Algorithmus von Neocom für eine hohe Conversion-Performance ohne Wartungsaufwand.

KI-gestütztes Guided Selling in 3 einfachen Schritten

1

Feed verknüpfen

Verknüpfen Sie Ihre Produkte als Feed und Neocom wird Ihre Daten automatisch an das Playbook-Interface andocken.

2

Beratungen erstellen

Wählen Sie eine Playbook-Kategorie aus, die das Expertenwissen und die Produktberatung „Out of the Box“ bietet, oder erstellen Sie Ihr eigenes.

3

Überlassen Sie Neocom das Ruder

Nutzen Sie den Algorithmus von Neocom für eine hohe Conversion-Performance ohne Wartungsaufwand.

Produkt-Highlights

Mit Neocom optimieren Sie die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website. Sprechen Sie Ihre Besucher:innen an, führen Sie sie durch Ihre Produkte, empfehlen Sie ihnen das perfekte Produkt und bleiben Sie bis zum Kauf mit ihnen in Verbindung.

Sprechen Sie Besucher:innen auf ihrer individuellen Journey an

Bieten Sie maßgeschneiderte Unterstützung, wenn Ihre Gäste sie brauchen und wo sie sie brauchen. Starten Sie eine automatisierte Ansprache, welche auf den Verhaltensmustern der einzelnen Besucher:innen basiert. Wir sorgen dafür, dass Sie ein Höchstmaß an Flexibilität haben und Ihre Kundschaft ein ideales Nutzererlebnis hat.

Video-Engagement

Interaktive Prompts

Individuell gestaltete Teaser

Product Discovery durch KI-gestützte Berater

Neocom AI erstellt einzigartige Flows, die komplexe Produktdaten in menschenfreundliche Beratungen umwandeln. Führen Sie Ihre Besucher:innen zu einer informierten Entscheidung und empfehlen Sie ihnen Produkte, die ihren Bedürfnissen entsprechen – alles in einem einzigen Flow.

Anpassbare Schnittstelle

Um eine Benutzeroberfläche zu schaffen, die sich wie ein Teil Ihrer Website anfühlt, können Sie die Neocom-Berater anpassen. Fügen Sie Ihre eigenen visuellen Inhalte hinzu, ändern Sie die Schriftart, legen Sie Farben fest und
vieles mehr.

Intelligentes Ranking sorgt für Ergebnisse, die den Bedürfnissen der Nutzer:innen optimal entsprechen

Automatische Generierung von Top-Treffern

Auf der Grundlage der
Antworten, die ein Besucher
gibt, generiert Neocom die beste Produktauswahl.

Vorschlag für einen Kompromiss

Geben Sie eine Reihe von verschiedenen Produktempfehlungen, um das am besten geeignete Produkt aus der Auswahl hervorzuheben.

Einfache Vergleichsmöglichkeit

Automatische Anzeige detaillierter Eigenschaften zu jedem Produkt, welche einen umfangreichen Vergleich ermöglicht.

Bleiben Sie mit den Besucher:innen in Kontakt, um sie in qualifizierte Leads
zu verwandeln

Setzen Sie sich mit Ihren anonymen Besucher:innen in Kontakt und wandeln Sie sie in qualifizierte Leads mit hoher Kaufabsicht um. Heben Sie sich durch eine personalisierte Kommunikation von Ihren Mitbewerbern ab. Neocom bietet auch eine automatische E-Mail-Funktion, um dies für Sie zu erledigen.

Erhalten Sie direktes Nutzerfeedback

Erfahren Sie von Ihren Besucher:innen, welche Bedürfnisse sie haben.
Stimmen Sie Ihre Berater so ab, dass diese für Ihre spezifische Zielgruppe optimal performen.

Umfangreiche Insights

Sammeln Sie First- und Zero-Party-Daten sowie Daten über das Nutzerverhalten und die Kaufgewohnheiten Ihrer Besucher:innen. Analysieren Sie Ihre Top-Zielgruppe, welche Bedürfnisse sie hat und was ihre Kaufabsicht bestimmt.

Integration ohne Code

Neocom-Berater sind ohne Programmierkenntnisse leicht in jede Website zu integrieren.

Erstellen Sie Ihren ersten Berater innerhalb weniger Minuten

„Für uns war es wichtig, ein Tool zu finden, mit dem wir die Produktsuche in einem komplexen Sortiment für unsere Kundinnen und Kunden so einfach und zielführend wie möglich gestalten können. Darüber hinaus sollte es möglich sein, jederzeit auf den Berater zuzugreifen und selbst Anpassungen vorzunehmen. Mit dem Neocom Admin-Portal ist genau das möglich, und zudem ist die Bedienung extrem intuitiv. Durch das Portal haben wir auch einen direkten Einblick in die Bedürfnisse unserer Kunden und können verschiedenste Analysen durchführen. Ein tolles Gesamtpaket“

– Johannes Binner,
Head of Digitalisation, Schwalbe

Wie unsere Kundinnen und Kunden uns bewerten

4.8

g2-Logo mit 4,9-Sterne-Bewertungen

Bewertung auf G2 durch unsere zufriedenen Kundinnen und Kunden

4.9

unser Bewertungslogo mit 4,9-Sterne-Bewertungen

Bewertung auf OMR Reviews durch unsere zufriedenen Kundinnen und Kunden

98.9%

Emoji mit Sternenaugen

Durchschnittliche Kundenbewertung basierend auf Supportgesprächen

Wir beraten Sie bei Ihrer Guided-Selling Strategie

Ersteinrichtung

Um Ihren Nutzen von Neocom zu maximieren, unterstützen wir Sie bei der Ersteinrichtung für Ihre Berater.

Bild mit Neocom-Berater und Admin mit Zahnradsymbolen

Kundenerfolg

Wir helfen Ihnen bei der Definition relevanter KPIs und messen diese laufend, um eine Top-Performance zu gewährleisten.

Symbol für kontinuierliches Wachstum mit Bildern von Menschen

Skalierbarkeit

Neocom unterstützt Sie bei der globalen Skalierung Ihrer digitalen Strategie in verschiedenen Ländern und Sprachen.

Bild mit Multikategorie-Beratern für mehrere Länder

Kompatibel mit Ihrem bevorzugten Shopsystem

Die ultimative Discovery Plattform

Neocom ist eine multidimensionale Lösung zur Verbesserung von Conversion, Engagement, Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum.

Verlieren Sie nie wieder potenzielle Kundschaft

Verbessern Sie die KPIs Ihres Unternehmens mit Neocom.
Buchen Sie eine personalisierte Demo, um zu sehen, wie
Neocom in Ihre Wachstumsstrategie passt.

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