Bieten Sie maßgeschneiderte Hilfe an, wenn Besucher:innen sie brauchen und wo sie sie brauchen.
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Der Berater von Neocom hilft genau dort, wo Ihre Kundschaft Schwierigkeiten hat – wie echte Verkäufer:innen im stationären Handel. Lesen Sie die Case Story an und erfahren Sie, wie emma & noah mit Neocom die Conversion Rate, AOV und Umsatz steigern konnte.
Neocom ermöglicht es Ihnen, Ihre Besucher:innen individuell anzusprechen, zu beraten und mit ihnen in Kontakt zu treten – dank
Guided Selling.
Bieten Sie maßgeschneiderte Unterstützung, wenn Ihre Gäste sie brauchen und wo sie sie brauchen. Starten Sie eine automatisierte Ansprache, welche auf den Verhaltensmustern der einzelnen Besucher:innen basiert. Wir sorgen dafür, dass Sie ein Höchstmaß an Flexibilität haben und Ihre Kundschaft ein ideales Nutzererlebnis hat.
Erzeugen Sie die maximale Aufmerksamkeit mit Ihrem persönlichen Videoinhalt, um das Interesse von Besucher:innen zu wecken.
Sparen Sie Zeit und nutzen Sie unsere vorgefertigten Prompts, die nach Ihren Wünschen angepasst werden können.
Laden Sie benutzerdefinierte Designs als Teaser hoch, um ein Maximum an Flexibilität zu erreichen.
Legen Sie entsprechende Auslöser fest, wenn Interessenten Hilfe benötigen könnten. Sie können beispielsweise einstellen, dass bestimmte Verhaltensmuster der Nutzer:innen einen digitalen Berater öffnen sollen.
Unsere Berater können nahtlos in Ihre bestehende Website eingebettet werden. Mit Neocom kann man Nutzer:innen an verschiedenen Punkten der Suche ansprechen, auch wenn diese auf mehrere Plattformen
verteilt sind.
Bieten Sie Besucher:innen mehr Interaktionsmöglichkeiten.
Ermöglichen Sie es Ihren Besucher:innen, das richtige Produkt zu finden und Frustration zu vermeiden.
Schaffen Sie ein herausragendes Einkaufserlebnis, indem Sie den Entscheidungsprozess beschleunigen.
Durch eine erhöhte Kundenzufriedenheit können Sie mehr Besucher:innen anlocken.
„Durch Neocom gelingt es uns, unsere Community über den Informationsaustausch hinaus zum richtigen Produkt zu begleiten. Und das ist ganz individuell, auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnitten.“
Bewertung auf G2 durch unsere zufriedenen Kundinnen und Kunden
Bewertung auf OMR Reviews durch unsere zufriedenen Kundinnen und Kunden
Durchschnittliche Kundenbewertung basierend auf Supportgesprächen
Von der Überlegung bis zum Kauf — Neocom bietet den Unternehmen Unterstützung während der gesamten User Journey.
Sprechen Sie Ihre Besucher:innen auf der Grundlage von Verhaltensdaten an,
um ihnen individuelle Hilfe anzubieten.
Führen Sie Besucher:innen mit den KI-gestützten Beratern von Neocom zum perfekten Produkt.
Setzen Sie sich mit Ihren anonymen Besucher:innen in Kontakt und wandeln sie in qualifizierte Leads um.
Analysieren Sie die gesammelten First-/ Zero-Party-Daten, Verhaltensdaten oder Kaufmuster.
